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我们该用什么人？

【铝道】近日，跟一个朋友交流关于公司人才结构的问题，他提出一个 人才结构ABC 和 CBA 的概念，使我收益良多，震动颇大。枉为自己从事HR多年，但对人才结构真髓的理解上，还差得很多很多。

报道：一个人在招聘自己下属的时候，即使明确地要求自己招聘 能人 ，但是他的潜意识却是去招聘在能力结构和背景方面跟自己很象的人，同时水平比自己低一点的人，这样他管理起来的时候心理会有优势，也会很舒服。如果您不信，深刻反思一下自己，有没合金模具有类似的潜意识。在这样潜意识下，一个公司的一把手，如果把他的能力设为A等的话，他将会不自觉地去招聘B或者B+的人才作为公司VP；而公司VP会沿着同样的潜意识去招聘C或者C+的人来做总监。以此类推，一个公司的人才结构从上到下就是 ABC 结构了，整个公司较的人就是公司老板自己。

刘备是个很好的例子。当年，他还是个卖草鞋的小贩的时候，他人小志高，出手不凡，首先搭好了自己的武将标杆，先是有了关羽和张飞，后来有了赵云。整个三国武将排模块行的第2名、第3名和第4名都在他这里，你说这个标杆高不高？所以后来更多武将来投，五虎上将的名额争得头破血流。后来，他流落江湖，寓居新野，人无几个，地无三分，在整个江湖中实际上处于比较破落的地步。这个时候，他充分意识到自己的文人班底太落后了，就根本不畏惧自己形势的弱小，敢于去请当时天下较好的文人参谋 卧龙和凤雏来加入自己。他没有自卑，也没有自恋，满怀自信和谦逊，三顾茅庐，顶风戴雪，请到了诸葛亮，成就了自己三分天下的功业。刘备请人，是标准的 CBA 模式，他的成功，不是偶然的，非常值得我们借鉴，尤其值得创业者来学习。

蔡元培来当北京大学校长的时候，北大还是个很小的不出名的学校，但蔡的雄心很大。他说，我虽然没有什么才华，但是我要把较有才华的人请进来，一起办学。在文学院还没有一个学生的时候，他找人打听，谁是当今中国较好的文学界领袖？有人说是陈独秀。蔡说，我一定要请到他来担纲北大文学院！这话就象今天一个民营大学要季羡林请来做中文系主任一样可笑。当时陈名倾一时，小小的北大怎么在他的眼里！据说蔡真的象刘备一样三顾茅庐，较后切片机一次在雪中生生等了陈4个小时。陈很感动，答应加盟担任文学院院长。他对蔡说，办好北大文学院，我一个人不行，还需要找比我更好的人。于是他陆续请来了胡适、沈从文、李大钊等人，结果是什么，就不用我来赘述了。 只有一流的人才能带来一流的人。一个人能够走多远，取决于他与什么人同行！

百度李彦宏的用人理念也很值得欣赏，他把自己原来在美国公司的老板，请过来做自己公司的首席科学家，这是一种突破了人才ABC潜意识的行为，是一种了不起的行为。不是每个公司的老板，都有这样的胸怀的，当一个公司领导沉溺于自己的世界，把自己当作天才而他人都是配角，是可更替的配角的时候，公司的危险和麻烦就来了。

如果一个人自己的能力结构已经成了公司的障碍的时候，并不是很糟糕；糟糕的是，在这样的状况下，他还不去找比自己能力更强的人来充实自己的团队。这个时候，考验他的，不是能力，而是胸怀。起点就是，把自己当作C.

红金龙有一句很知名的广告语：思想有多远，就能走多19、熔体质量活动速率：GB/T 3682⑵000 热塑性塑料熔体质量活动速率和熔体体积活动速率的测定远。在这里呼吁企业家们给人才们一个舞台，他们会还你一个精彩！以下是领导者应该掌握的一些管人用人原则，作为工作中参考。

一、精神激励与物质奖励相结合

要建立维护一支具有战斗力的销售团队，高额的物质奖励是必要的！

例如拉伸 二、管理制度与企业文化相协调

良好的团文昌队一方面要靠规章制度，一方面要靠团队文化。一手软一手硬，对高素质成员的销售团队来说，团队文化这个软性的东西更重要。

三、大是大非英明小过小错糊涂

领导者聪明一点好，还是糊涂一点好？是亲力亲为好，还是无为而治好？谭老师建议：领导者应该在大是大非问题上保持清醒，而在小过小错上尽量睁只眼闭只眼。人太廉则无友，水太清则无鱼！

四、平等对待与个性化管理同步

领导者在人格上要对每一个成员平等相待，同时根据每个人特点进行个性化管理。

五、恩威并施宽严相济赏罚并重

领导者应该虽严格要求但不是求全责备，虽宽仁大度但不是放任自流。

六、维护威信与有错就改相统一领导者要维护威信，说出的话，做出的决定，要兑现承诺，不能朝令夕改，出尔反尔。

七、知人善任在先用人不疑在后

选拔合适而的人才不易，敢于放权任用更难。在选拔之前尽量睁大眼睛，特别是要通过科学严谨的程序层层选拔淘汰，不要完全凭感觉靠直观。

八、强调结果也要同时注重过程

销售工作强调结果，为了好的结果一定要有好的过程。领导者应该重视过程管理，不要像守株待兔一样盲目等待好结果。

九、鼓励竞争同时维护整体平衡

团队管理不能追求一团和气，为了和谐而和谐。较关键的就是要做到公平、公正、公开，特别是在政策支持上要合理，根据能力而不是根据亲疏来区别对待。

十、注重业绩实效但不急功近利

销售工作讲究业绩，团队管理注重实效，但一切要从实际出发，不能好高骛远，急功近利。